“太感谢了，你们办案真是神速！”张某感慨地说。2017年11月10日上午，当事人张某驱车赶到郸城法院，把一面写有“调解构建新和谐，为民服务化民忧”的锦旗送到诉调对接中心三位工作人员的手中。

    2015年4月11日，被告向原告张某借款3万元，原告通过中国工商银行以转账的方式转给被告。在此期间，原告因急需用钱，多次向被告催要，被告都以各种理由推脱，拒不偿还。后被告给原告出具借据一份，约定还款日期，若超期不还，按中国银行利息计算。还款到期后，被告又拒不偿还，原告多次催要无果，遂于2017年11月6日起诉至郸城法院要求被告偿还借款及利息。

    诉调对接中心工作人员周新琦、刘子豪、王猛了解情况后，考虑到原告和被告的关系，见诸于法庭容易激化矛盾，不利于问题的解决。三位工作人员通过与原、被告多次沟通，了解到两方都有调解的意愿，便决定做诉前调解工作。在随后的电话沟通中，三位工作人员从生活道理延伸到法律法理，劝被告恪守诚信，珍惜真情，同时劝说原告能够体谅被告的经济情况，给予一定的宽恕。在三天的努力下，最终原、被告达成调解协议，被告承诺立即还款，原告也愿意只要本金。11月10日上午，被告把欠款送到郸城法院，一场矛盾消弭于无形。

    目前，郸城法院诉前调解机制已经趋于成熟，成立了诉调对接领导小组，在立案大厅建立了诉调对接中心，并和多个职能部门、行业组织建立了横向沟通互动调解网络，实现了辖区内调解组织的“大对接”和“全覆盖”，诉前调解结案率达到13%，取得了较好的社会效果。