为了切实把群众反映的问题解决在基层、把矛盾消灭在萌芽状态，实现来访群众人人受到接待，反映问题件件得到答复，答复结果个个群众满意的工作目标，郸城县人民法院坚持以民为本不断强化案件办理措施，满怀对人民的深厚感情采取院长带案下访、深入群众的工作方式，变上访为下访、变被动为主动、变信访为信任，有效解决了民忧赢得了民心，受到人民群众的称赞。

    6月17日上午，郸城法院党组书记、院长温新征与有关庭室负责人一道，专程来到郸城县城郊乡上访老户王某家中，深入矛盾现场集中力量对其反映的宅基地纠纷一案进行集中回访办理。在办理过程中，温新征院长认真听取了当事人的讲述，细致了解了当事人的真实想法，详细勘察了纠纷现场，仔细询问了相关群众，并针对案件事实耐心细致地为当事人讲解相关法律、政策规定，深入浅出地帮助其分析案情、找准法律关系，以法释案、以理服人，动之以情、晓之以理。鉴于王某宅基地纠纷的具体情况，温新征院长立即联系当地党委政府和行政村领导协商座谈纠纷解决措施。最后，根据案件具体情况和当事人反映的焦点问题，经过认真研究、缜密分析，拿出了针对性的解决方案。面对温新征院长真诚的态度、睿智的智慧和务实的作风，王某深受感动，眼含热泪地表示对案件办理措施十分满意，一定息诉罢访，不再给党和政府添麻烦。历时多年的上访老案终于得到圆满和谐地解决，又教育了群众宣传了法治。三个小时内，温新征院长又连续走访了城关镇、丁村乡两位当事人，整个走访活动取得了良好的法律效果和社会效果，赢得了受访群众的普遍赞誉。

    据悉，郸城法院坚持人民利益至上，精心梳理所有受理的群众反映强烈的“骨头”难案，采取领导包案、明确责任、强化措施、限期办结、确保满意的硬性工作机制，真正解决了一批群众急、盼、怨的问题，有力促进了辖区社会的和谐稳定。