今年以来，郸城县人民法院将维护人民利益作为工作的出发点和落脚点，依法扩大简易程序适用范围，针对事实清楚、权利义务关系明确、争议不大的简单民事案件适时推出“四个一”工作模式，大力提高办案效率做好保增长、保民生、保稳定工作，赢得了群众的高度赞扬。

    一张笑脸热情迎接。该院倡导文明司法，要求干警注重司法礼仪，对来访当事人要笑脸相迎、热情和气，杜绝生冷蛮横、冷漠推诿，让人民群众切实体验到法官的温情和司法的温暖，不断提高司法的认同感和亲切感。

    一站立案方便群众。设立便民导诉台，实行起诉、立案、咨询、调解一条龙服务，避免群众因不知相应程序而无劳奔波。设置阅览查询处和休息区，完善查询、立案、缴费、休息一站式服务，实施十分钟立案措施，让群众享受文明、便利的服务。

    一日送达绝不拖延。该院整合立案庭和法警队司法资源，成立送达小组，专职负责法律文书的送达工作，强调一日内送达确保了送达的及时高效。对通讯畅通的当事人采取电话、短信、网络等高效便捷的送达方式，既节约了司法资源又提高了送达的效率和针对性。

    一周结案彰显高效。强调审理法官的调解意识，对于简单民事案件通过各种调解措施迅速调解。强调法官的效率意识，依法优化法庭调查、举证、质证、辩论等程序，并将调解贯穿庭审始终，提高庭审效率。调解好或审判结束的案件要在当日制作好调解书、判决书，坚决避免开庭后将卷宗一扔几个月的现象，确保简单民事案件一周内审结。