今年以来，为深入践行政法干警核心价值观，全力做好矛盾纠纷化解，郸城县人民法院紧紧围绕“公正司法、一心为民”的指导方针，把司法为民的各项措施落到实处，有效地化解各类民事纠纷，取得了较好的社会效果。

    一是完善人民调解，延伸庭前诉讼环节。继续完善以乡镇综合调处中心为点、行政村调解室为线、特邀调解员为面的人民调解网络，规范人民调解的机构设置和调解程序，通过定期举办调解技巧培训班、邀请旁听和个案指导等多种形式，加大对人民调解的指导和培训力度，将诉讼环节向庭前延伸加强非诉化解，确保矛盾纠纷化解在第一现场，消灭在萌芽状态。

    二是指导仲裁调解，拓展审判领域宽度。采取以案说法、专题讲座和请进来、走出去的方法，不断加深与仲裁机构的交流学习力度，适时指导仲裁机构调解协调工作，拓展审判领域的宽度，促进包括劳动纠纷在内的矛盾有效化解在诉前环节。

    三是强化诉讼调解，挖掘诉讼调解深度。办案中牢固树立调解意识，将调解贯穿到立案、庭前、庭中和庭后，实现人民调解、行政调解、仲裁调解和诉讼调解的有效互动，加强培训提高办案人员的调解能力，完善多元化纠纷解决机制，在挖掘调解深度上狠下功夫，追求案结事了、案结事好的和谐效果。

    四是促进执行和解，强化诉讼调解质效。该院除在庭审中加大调解力度外，还将调解理念贯穿到执行工作中，实现当事人的合法权益，扩大诉讼调解质效。执行人员贯彻人文执行、和谐执行意识，通过教育感化、依法强制等综合措施，力促双方当事人握手言和，以执行和解实现法律效果和社会效果的有机统一。

    该院通过多元化纠纷解决机制的有效运作，民商事案件调撤率一直维持在69.2%以上，实现了案件“三升三降三无”的和谐局面。即案件质量提升，调解率、和解率、撤诉率上升，结案数上升；申诉信访下降，上诉率下降，二审改判发回率下降；无上访缠诉案件，无违法违纪行为，无严重影响法院形象的事件，有力促进了辖区的和谐稳定。