为了推进全市“作风转变暨环境创优”活动的深入开展，郸城法院按照集中学习周口市委常委、纪检委书记杨正超同志在全市“作风转变暨环境创优”领导小组办公室主任工作会议上的重要讲话的精神，根据当前法院思想作风和工作作风所面临的实际问题，强力推出五项措施，以此加强作风建设、促进公正司法，树立法院在群众中的良好形象。

    一、严明纪律、强化监督。要求全体干警严格执行上下班时间；严格执行请销假制度，禁止上班不上岗、出勤不出力的做法，在编人员一律穿制服和挂牌上岗，纪检监察部门不定期进行明查暗访。

    二、完善机制、强化管理。要求各庭室及每位干警严格按照百分考核制和岗位目标责任制履行好各自职责，充分发挥“文明窗口”作用，严格落实省高院制定的16条文明用语，19条禁忌用语，摒弃“冷漠、生硬、推诿、蛮横”等群众深恶痛绝的官老爷作用，倡导微笑服务。

    三、规范程序、提供保障。严格执行案件流程管理程序办理各类案件，进一步简化诉讼程序，实行繁简分流。有效实施司法便民25条，对向社会公开的10类案件为无条件立案规范，按照最高法院救助措施，有效实施司法救助，简化审批手续，为当事人提供机制保障。

    四、集中教育、整顿作风。以社会主义法治理念教育活动为载体，以学习贯彻十七大精神为契机，深入开展理念教育、宗旨教育培训活动，形成“恪尽职守、忠于法律、公正司法、一心为民、执法为民、优质服务、敬业爱岗、廉洁自律”的良好氛围，杜绝人为拖拉、效率低下的办事作风。

    五、强化服务、追究责任。进一步完善首问责任制、信访案件百之百办结制、无吃请、无受贿、无违法违纪承诺制，提高服务质量，彻底杜绝立案难、告状难、审理难、执行难等现象，凡因态度不好，办事不立引起涉法信访或有损民事件发生者，一经查实，当即按有关规定严肃处理。确保社会各界对法院思想作风和工作作风建设满意率在98%以上。